導入事例・お客様の声 マトリックスJCのサービスを導入いただいたお客様から、多くの成果報告をいただいています AIとRPAで顧客対応時間を30%短縮 カスタマーサポート部門を中心に、AI活用とRPA導入研修を実施。対応時間短縮と品質向上を両立し、顧客満足度が向上しました。 🏢 業種：サービス 👤 R.T様（カスタマーサポート部門） AI・機械学習スキルで新規事業を創出 エンジニアチームにAI技術習得研修を実施。新たなAIソリューション事業を立ち上げ、半年で新規顧客10社を獲得しました。 🏢 業種：IT・通信 👤 N.S様（ソフトウェア開発部）
